Legal
Syarat & Ketentuan
Dengan melakukan order, customer dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan berikut.
Ketentuan Umum
Penggunaan layanan Kiharu Works berarti customer telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.
Review Akun & Harga Final
Harga di halaman layanan adalah estimasi awal. Harga final ditetapkan setelah admin mereview kondisi akun, quest prasyarat, dan request tambahan. Admin mengkonfirmasi harga sebelum pembayaran.
Pembayaran
Pembayaran dilakukan setelah harga final disetujui customer. Metode yang tersedia: transfer bank dan dompet digital (GoPay, OVO, Dana, dll). Pengerjaan dimulai setelah pembayaran dikonfirmasi.
Keamanan Akun
Data login akun game hanya digunakan untuk pengerjaan order dan tidak disimpan setelah order selesai. Kami menyarankan customer mengganti password setelah order selesai.
Progress & Hasil
Hasil layanan mengikuti kondisi akun dan target yang disepakati saat konfirmasi. Estimasi durasi dapat berubah sesuai kondisi aktual.
Pembatalan & Refund
Pembatalan sebelum pengerjaan dimulai dapat dilakukan via WhatsApp. Jika pengerjaan sudah berjalan, refund disesuaikan dengan progress yang telah dikerjakan.
Kendala & Force Majeure
Kiharu Works tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat maintenance server game atau perubahan sistem dari developer. Admin akan menginformasikan situasi dan mencari solusi bersama.
Perubahan Ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui seiring perkembangan layanan. Perubahan dipublikasikan di halaman ini.
Ada pertanyaan soal ketentuan?
Tanya langsung — admin siap klarifikasi.