FAQ

Pertanyaan yang sering muncul

Nggak nemu jawabannya di sini? Hubungi kami langsung.

Sebelum Order

Keamanan Akun

Proses Pengerjaan

Garansi & Kendala

Lain-lain

Sebelum Order

Tidak perlu. Cukup isi form order dan simpan kode order yang diberikan untuk tracking. Nggak ribet.

Harga di halaman layanan adalah estimasi awal. Harga final ditentukan setelah admin mereview kondisi akun, progress area, dan request tambahan kamu.

Map Only fokus eksplorasi peta aja. Map + Unlock sudah termasuk membuka waypoint dan fitur area. Map Complete lebih lengkap — pencapaian area penuh.

Transfer bank dan dompet digital (GoPay, OVO, Dana, dll). Detail metode diberikan admin setelah harga final ditetapkan.

Keamanan Akun

Aman. Data login hanya digunakan untuk pengerjaan order dan tidak disimpan setelah selesai. Kami juga menyarankan kamu ganti password setelah order selesai sebagai langkah ekstra.

Hanya worker yang ditugaskan mengerjakan order kamu. Data tidak dibagikan ke pihak luar tim Kiharu Works.

Proses Pengerjaan

Eksplorasi 1 area biasanya 1–3 hari. Estimasi waktu yang lebih akurat dikasih saat admin konfirmasi ordermu.

Cek di halaman Track Order pakai kode order. Admin juga rutin kirim update via WhatsApp di setiap perubahan status.

Garansi & Kendala

Admin akan menghubungi via WhatsApp untuk cari solusi bareng — termasuk penyesuaian layanan atau refund parsial kalau diperlukan.

Kami menyelesaikan layanan sesuai kesepakatan saat konfirmasi. Kalau ada yang nggak sesuai, langsung hubungi admin — kami siap bantu.

Lain-lain

Ya! Kiharu Works dirancang siap berkembang ke game lain. Pantau terus halaman Game untuk update terbaru.

💬

Masih ada pertanyaan?

Admin kami siap jawab via WhatsApp.

Chat Sekarang →